很多香港中小企老闆第一次接觸 Google Ads 廣告時，最常問的問題不是「怎樣設定廣告」，而是「這個平台到底值不值得投資？」實話說，Google Ads 的確可以帶來穩定的搜尋流量和轉換，但前提是你懂得怎樣設定，怎樣優化，怎樣避免浪費預算。這篇文章不是單純的操作教學，而是以顧問角度，帶你逐步理解整個 廣告設定 的邏輯，協助你用對的方法，避免走冤枉路。
在香港這個競爭極高的市場，尤其是零售、教育、專業服務等行業，Google Ads 的每一分預算都要花得精準。以下是我多年來幫助本地中小企操作 SEM 的經驗總結，結合實際案例與市場慣性，希望能幫你少走幾步錯路。
第一步：設定帳戶之前，先釐清你要的是什麼
很多人一建立帳戶就急著「開廣告」，結果花了錢卻看不到結果。其實在開始設定之前，你應該先問自己三個問題：
- 我希望這個廣告帶來什麼？（例如：網站流量、線上查詢、實體店到訪）
- 我的目標客戶會用什麼字眼去搜尋我？
- 我有沒有一個清晰的落地頁（Landing Page）去承接這些流量？
這些問題不是形式，而是整個 教學 的基礎。因為 Google Ads 是一個以「意圖」為核心的廣告平台。你設定的每一個關鍵字、每一個廣告文案、每一個出價策略，都是在回應用戶的搜尋意圖。
例如，一家做婚紗攝影的公司，如果只是投放「婚禮」這類過於廣泛的字眼，可能會吸引到大量非目標流量，結果點擊率高但轉換極低。相反，如果聚焦在「香港婚紗攝影套餐」、「尖沙咀婚照工作室」這類具體意圖字眼，雖然搜尋量可能較少，但轉換率會高很多。
第二步：建立帳戶與選擇廣告目標
建立 Google Ads 帳戶本身不難，但真正的關鍵在於第一個廣告活動（Campaign）的設定。Google 會問你想要達成什麼目標：銷售、潛在客戶、網站流量、品牌認知等。對於大多數香港中小企來說，最實際的選擇通常是「潛在客戶」或「網站流量」。
這裡有一個常見誤區：不少老闆以為「品牌認知」就等於「曝光越多越好」，但實際上，這個選項會讓系統偏向展示型廣告（Display Ads），而非搜尋廣告。對於預算有限的 SME 來說，這樣做的轉換效率極低。
根據一份針對新手操作流程的市場教學指出，選擇正確的廣告類型和目標設定，是影響成效的第一步 （延伸閱讀：Google Ads 廣告活動設定步驟）。所以，請務必根據你的實際需求來選擇。
第三步：選擇廣告類型與網絡
Google Ads 提供多種廣告類型：搜尋廣告、展示廣告、購物廣告、影片廣告、App 推廣等。對大多數本地 SME 來說，最直接有效的仍然是搜尋廣告（Search Ads）。
搜尋廣告的好處在於：你只在用戶主動搜尋關鍵字時才展示廣告，點擊才收費，轉換意圖明確。而展示廣告則偏向品牌曝光、再行銷用途，適合已有一定流量基礎的企業。
這裡有個設定小技巧：在建立搜尋廣告活動時，Google 預設會勾選「包含 Google 搜尋合作夥伴」與「包含展示網絡」，建議初期先取消這兩項，只聚焦在核心搜尋結果頁面，避免預算分散。
第四步：關鍵字策略與廣告群組的設計
這一步是整個 Google Ads 成效的核心。關鍵字選得準不準，直接決定你吸引來的是潛在客戶還是無效點擊。
建議每個廣告群組（Ad Group）只針對一個明確主題。例如，你是做美容療程的，可以分開幾個群組：
| 廣告群組名稱 | 關鍵字範例 | 對應廣告文案方向 |
|---|---|---|
| HIFU 療程 | hifu 提拉、hifu 面部拉提、hifu 價錢 | 強調 HIFU 技術、安全性與價格透明 |
| 暗瘡療程 | 去暗瘡療程、醫學美容暗瘡、香港暗瘡中心 | 聚焦皮膚改善、醫療級產品、療程前後對比 |
這樣的結構讓你可以針對性撰寫廣告文案，提升點擊率與品質分數（Quality Score），進一步降低每次點擊成本（CPC）。
此外，建議使用「詞組比對」或「完全比對」的關鍵字設定，避免使用「廣泛比對」，因為後者經常導致大量不相關的流量。例如你投放「美容療程」，卻出現「美容師課程」、「美容用品批發」的點擊。
第五步：撰寫廣告文案與選擇落地頁
廣告文案的撰寫，建議採用「關鍵字 + 解決方案 + Call-to-Action」的三段式邏輯。例如：
- 標題 1：尖沙咀 HIFU 提拉療程
- 標題 2：首次試做 $688，專業醫美團隊
- 說明：即日預約享優惠價，安全無創技術，客戶滿意度 95%。
落地頁（Landing Page）方面，請務必對應廣告內容。例如你投放「HIFU 療程」的廣告，就應該導向一個專門介紹 HIFU 的頁面，而不是美容中心的首頁。這樣不但提升轉換率，也有助於提升廣告的品質分數。
有研究指出，廣告內容與落地頁的一致性，是影響 Google 評分與轉換率的關鍵因素之一 （延伸：廣告活動設定的完整流程）。
第六步：出價策略與預算配置
Google Ads 提供多種出價方式，包括手動出價、自動出價、目標轉換成本（tCPA）、目標投資報酬率（tROAS）等。對於初期操作的中小企，我通常建議先從「最大化點擊數」或「手動出價」開始，等累積一定數據後再轉向自動化出價。
預算方面，很多老闆問「每日應該投多少？」其實沒有標準答案，但可以用以下邏輯推算：
- 你的平均每次點擊成本（CPC）是多少？
- 你每天希望獲得多少個潛在客戶？
假設你的 CPC 是 $6，你希望每天吸引 30 個潛在客戶，那預算應該是 $6 x 30 = $180。
但請注意，預算不是一成不變的。你應該每週檢視成效，根據轉換率調整預算分配。這種動態優化，是讓 Google Ads 成為 ROI 工具而非花費黑洞的關鍵。
第七步：追蹤轉換與數據分析
很多 SME 投放廣告後，完全不知道哪些關鍵字帶來轉換、哪些只是燒錢。這是因為他們沒有設定轉換追蹤。
Google Ads 提供多種轉換追蹤方式，包括：
- 填表送出（例如查詢表單）
- 致電撥出（需配合電話點擊追蹤）
- 購物完成（需整合電商平台）
一旦你有了這些轉換數據，就可以進行關鍵字與廣告群組的成效分析。例如：
| 關鍵字 | 點擊數 | 轉換數 | 每次轉換成本 |
|---|---|---|---|
| hifu 提拉 | 120 | 15 | $48 |
| 美容療程 | 200 | 3 | $160 |
從上面可以看出，雖然「美容療程」的點擊多，但轉換差，應該考慮降低出價或移除。這種分析邏輯，是讓你從「花錢買廣告」變成「用數據做投資」的轉捩點。
最後提醒：SEM 是一場長期優化的比賽
很多人以為 Google Ads 廣告設定 一次搞掂就可以坐等生意來，其實不然。SEM 是一場持續測試、優化、調整的過程。你需要定期檢查搜尋字詞報告，新增否定關鍵字；你需要觀察哪些文案點擊率高、哪些落地頁轉換好；你需要根據節日、促銷、淡旺季調整出價。
這種持續優化的概念，在不少實戰教學中都被強調，例如 這篇針對搜尋廣告六步驟的教學 就指出，廣告設定只是起點，真正的成效來自後續的策略執行。
對於香港的中小企業而言，Google Ads 不只是「投放廣告」這麼簡單，而是一個需要用心經營的數碼資產。希望這篇文章能幫你理清思路，少走彎路，把每一分預算都花在刀口上。
