Google Ads與Facebook廣告成本比較分析
在香港這個競爭激烈的市場中，中小企（SME）在推廣產品或服務時，常常面對一個重要抉擇：應該選擇 Google Ads 還是 Facebook 廣告？兩者各有優勢，不同的行業、預算和營銷目標都會影響最終的選擇。本文將深入分析兩大平台的廣告成本與成效，並提供實用建議，幫助香港中小企制定最具成本效益的數碼營銷策略。
廣告平台簡介：Google Ads vs Facebook 廣告
Google Ads 是基於搜尋意圖的廣告平台，主要透過搜尋結果頁面（Search Network）或展示廣告聯播網（Display Network）展示廣告。用戶在搜尋特定關鍵字時看到廣告，因此轉換意圖通常較高。
Facebook 廣告則屬於社交媒體廣告，透過用戶的興趣、行為和人口統計資料進行目標受眾設定。它適合品牌建立、產品曝光和再行銷（Remarketing）。
兩者的廣告邏輯不同，因此在成本與效益上也有明顯差異。
點擊成本比較：哪個平台更划算？
根據 Bazzddm 的分析，Facebook 廣告的平均點擊成本（CPC）普遍低於 Google Ads，特別是在服裝、飾品等成本敏感的行業。
- 服裝類別：Facebook 廣告平均 CPC 約為 USD $0.45
- 金融與保險行業：Facebook 廣告 CPC 明顯較高，可達 USD $3–$5
- Google Ads 在搜尋廣告方面，CPC 受關鍵字競爭度影響大，熱門關鍵字如「保險」、「貸款」的 CPC 可超過 USD $10
這意味著，若你的業務屬於高競爭、高意圖的領域，例如法律或金融，Google Ads 雖然成本高，但轉換率可能更高。而若你是做零售、生活用品或美容服務，Facebook 廣告則可能提供更佳的曝光與互動成本比。
成效分析：廣告目標與平台選擇密切相關
選擇平台時，不應只看 CPC，還要考慮廣告的最終成效（如轉換率、ROI）。以下是常見目標與建議平台：
| 廣告目標 | 建議平台 | 原因 |
|---|---|---|
| 推廣品牌知名度 | Facebook 廣告 | 可用圖片與影片吸引用戶注意，適合觸及廣泛受眾 |
| 吸引高意圖搜尋者 | Google 搜尋廣告 | 用戶主動搜尋，轉換率高 |
| 再行銷（Retargeting） | 兩者皆可 | Facebook Custom Audience 與 Google Remarketing 都非常有效 |
香港中小企實戰案例分享
以下是我們協助一間本地美容院的實際案例：
該美容院原本只使用 Facebook 廣告，投放每月 $5,000 港元，平均每個預約成本約為 $120。後來我們建議他們加入 Google 搜尋廣告，針對「尖沙咀美容」、「激光脫毛」等高意圖關鍵字投放。
結果在第一個月內，Google Ads 的平均每轉換成本為 $95，略低於 Facebook，而轉換質素（實際到店率）也更高。最終，我們為客戶制定了混合策略：70% 預算投放在 Google 搜尋，30% 用於 Facebook 影片廣告提升品牌曝光。
廣告操作與優化策略建議
無論選擇哪個平台，操作細節與優化策略才是決定成效的關鍵。以下是幾項實用建議：
1. 精準目標受眾設定
Google Ads 可根據關鍵字、地區、裝置等設定；Facebook 則可利用人口統計、興趣、行為等進行細緻分組。香港中小企應善用地區定位功能，例如只針對九龍區女性用戶，提升廣告相關性。
2. A/B Testing 測試廣告素材
不論是 Google 的文字廣告還是 Facebook 的圖片或影片廣告，都應進行 A/B 測試。測試不同標題、圖片或 Call-to-Action，可有效提升點擊率與轉換率。
3. 使用轉換追蹤與事件追蹤
Google Ads 可設定轉換目標（如完成表單、致電等），Facebook 則可透過 Pixel 追蹤用戶行為。務必設定好這些追蹤工具，才能準確分析成效與優化策略。
4. 持續優化關鍵字與受眾
Google Ads 應定期檢視搜尋詞報告，排除無效關鍵字；Facebook 廣告則應觀察哪些受眾群組互動率較高，並進行再細分或擴展類似受眾（Lookalike Audience）。
平台選擇策略：混合運用更勝單一平台
對大多數香港中小企而言，單靠一個平台往往難以滿足所有營銷需求。建議採用「漏斗式」策略：
- 上層：利用 Facebook 廣告提升品牌曝光與互動
- 中層：透過再行銷或影片廣告強化信任感
- 下層：使用 Google 搜尋廣告吸引高意圖用戶完成轉換
這種策略可最大化每一分廣告預算的效益。
結語：根據行業與目標靈活選擇
總結而言，Google Ads 與 Facebook 廣告 各有優勢，並無絕對孰優孰劣。選擇時應根據你的行業特性、廣告目標、預算限制與受眾行為作出判斷。
若你從事高意圖服務（如醫療、法律、B2B），Google Ads 會是更直接的選擇；若你希望建立品牌、推廣新產品或吸引年輕族群，Facebook 廣告則更具彈性與創意空間。
最後，建議中小企定期檢視廣告數據，結合兩大平台的優勢，打造兼具成本效益與轉換能力的數碼營銷策略。
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