Google Ads與Facebook廣告成本效益比較

在香港這個競爭激烈、資訊爆炸的市場中，中小企（SMEs）要在有限的預算下取得最大的曝光率與轉換率，選擇合適的數碼廣告平台變得至關重要。當提及搜尋引擎行銷（SEM）策略時，Google Ads與Facebook 廣告經常被拿來比較。兩者皆為數碼營銷的主流工具，但其運作邏輯、成本結構與受眾觸達方式卻截然不同。

本文將從成本效益出發，深入分析這兩大平台的實際表現，協助香港企業在制定廣告策略時作出明智決策。

不同的廣告邏輯：主動搜尋 vs 被動推送

要理解兩者的差異，先要從廣告邏輯說起。Google Ads 是基於搜尋意圖的廣告平台，當用戶在 Google 上輸入關鍵字時，廣告會根據相關性展示在搜尋結果頁面。這種模式意味著用戶已經有購買或查詢的動機，轉換率通常較高。

相反，Facebook 廣告則是基於用戶行為與興趣進行「被動推送」。廣告會出現在用戶瀏覽社交媒體內容時，並非因為他們主動尋找某項產品或服務。這種方式雖然轉換率可能較低，但在品牌曝光與建立認知方面非常有效。

這種本質上的差異，直接影響了兩者在不同產業中的成本效益表現。

點擊成本（CPC）比較：Facebook 廣告通常較便宜

根據Bazzddm 的分析，整體而言，Facebook 廣告的每次點擊成本（CPC）普遍低於 Google Ads。以服裝零售業為例，Facebook 廣告的 CPC 可低至每次 $0.45 港元，對於需要大量曝光的品牌來說，是一個極具吸引力的選擇。

而在 Google Ads 上，即使是競爭較少的關鍵字，CPC 起步價也往往高於 $1 港元。若涉及金融、保險、法律等高競爭行業，CPC 更可能攀升至 $10 甚至 $30 港元以上。

這意味著，若企業以「低成本大量曝光」為目標，Facebook 廣告或許是更具成本效益的選擇。但若目標是「精準導流並促成轉換」，Google Ads 的搜尋導向模式則更具優勢。

受眾精準度與轉換率：Google 更直接，Facebook 更廣泛

在香港這個多元語言與文化交織的市場中，廣告的受眾定位非常重要。Google Ads 透過關鍵字與地區設定，能夠精準地觸及正在尋找特定產品或服務的潛在客戶。例如，一家位於旺角的手機維修店，若投放「iPhone 螢幕更換 旺角」的廣告，極有可能吸引到即時有需求的顧客。

另一方面，Facebook 廣告則擅長於根據用戶的年齡、性別、興趣、行為等進行細緻的受眾劃分。這對於需要建立品牌忠誠度或推廣生活風格產品的企業（如美容、健身、旅遊）來說特別有效。雖然轉換未必即時發生，但透過再行銷與內容互動，能逐步建立消費者的信任與購買意願。

廣告展示方式與創意自由度

在創意呈現方面，Facebook 廣告提供更多元的格式選擇，包括圖片、影片、輪播、即時體驗等，適合用來講故事、展示產品細節，或吸引用戶互動。這對於視覺導向的產品（如時裝、家品、餐飲）尤其重要。

相對地，Google Ads 雖然也支援圖片和影片廣告（如 Display Network 和 YouTube 廣告），但其核心仍然是文字型的搜尋廣告。這類廣告雖然不如 Facebook 在視覺上吸引，但憑藉其與搜尋意圖的強關聯性，轉換率往往更高。

因此，若企業希望透過廣告建立品牌形象並吸引目光，Facebook 提供的創意彈性會是一大優勢；但若目標是引導用戶執行特定動作（如購買、查詢），Google 的搜尋廣告則更具效率。

行業特性與平台選擇：沒有萬用答案

不同產業對廣告平台的需求差異很大。以金融與保險業為例，雖然 Facebook 廣告的 CPC 較低，但由於這些行業的轉換價值高，Google Ads 的精準導流反而更值得投資，即使每次點擊成本高昂。

相反，在零售、餐飲、美容等需要大量曝光與口碑建立的行業中，Facebook 廣告的廣泛觸及與互動功能則更為適合。尤其是本地品牌，透過社交平台建立與客戶的日常連結，能有效提升品牌忠誠度與回購率。

值得注意的是，很多成功的香港企業都採取「雙平台策略」，即同時運用 Google Ads 與 Facebook 廣告，發揮各自優勢。例如，先在 Facebook 建立品牌印象，再透過 Google 搜尋廣告承接潛在客戶的搜尋行為，形成完整的行銷漏斗。

預算與成效評估：以 ROI 為核心

對於資源有限的香港中小企來說，廣告預算的分配需謹慎。無論選擇哪個平台，最終目標都是提升投資回報率（ROI）。因此，企業應根據自身目標設立關鍵績效指標（KPI），如每次轉換成本（CPA）、點擊率（CTR）、轉換率（CVR）等，定期檢視廣告成效。

在實務操作上，建議企業初期可以小額預算測試兩個平台的表現，再根據數據調整策略。例如，若 Facebook 廣告帶來大量點擊但轉換率低，可能需優化落地頁或更換受眾設定；若 Google Ads 成本高企但轉換穩定，則可考慮增加預算以擴大成效。

此外，利用 Google Analytics 或 Meta Pixel 等工具追蹤用戶行為，能進一步提升廣告優化的精準度。

結語：選擇平台前，先了解自身需求與目標

總結而言，Google Ads 與 Facebook 廣告 各有優勢與限制，並無絕對的優劣之分。關鍵在於企業是否清楚自身的行銷目標、目標客群與預算限制。

若企業希望即時吸引有購買意圖的潛在客戶，Google Ads 提供了強大的搜尋導向優勢；但若目標是品牌建立、社群互動與內容行銷，Facebook 廣告則更能發揮其社交媒體的潛力。

對於香港中小企而言，最具成本效益的策略往往是融合兩者優勢，根據不同階段的行銷目標靈活調整平台與預算配置。畢竟，在這個資訊快速變化的市場中，靈活與數據導向的決策，才是真正能讓企業在數碼競爭中脫穎而出的關鍵。

如需深入了解如何為你的業務制定專屬的 SEM 策略，建議參考更多專業資源，例如WordStream 的廣告比較指南或Hubspot 的行銷分析，再結合本地市場經驗進行判斷，方能取得最佳成效。