結論摘要 提升廣告轉換率的關鍵,不只在於投放設定,而是落在訪客點擊後「第一頁」的設計與體驗。優質的 Landing Page(登陸頁)必須講求速度、訊息一致性、視覺焦點與低摩擦轉換流程。根據多項研究,網站僅延遲一秒載入就可能損失 20% 轉換,而改善 LCP、表單欄位、CTA 設計等細節,能實現轉換率 30–70% 的提升。本文將以香港常見行業(醫美、補習、裝修、保險等)為例,拆解 Landing Page 成功設計的原則與操作策略。 3 個重點 Takeaways: 什麼是 Landing Page?與網站首頁有何不同? Landing Page(轉換頁 / 登陸頁),是廣告點擊後訪客「第一個看到的頁面」,其唯一目標是推動特定轉換,例如預約、報價、結帳或提交表單。與網站首頁不同,Landing Page 並不承載多功能導覽,而是針對單一活動設計的「銷售終點」。 香港案例舉例: Landing Page 的設計關鍵是聚焦單一訊息 + 單一動作 + 零干擾導向,而非提供完整企業資訊。 廣告到落地頁的「訊息一致性」 所謂訊息一致(Message Match),指的是廣告的標題、主張(Offer)、主視覺與轉換頁面中的內容一致,避免訪客點進來後產生「這不是我要的」感覺。 訊息不一致的香港常見錯誤: 一致性的關鍵技巧: 項目 廣告內容 落地頁應呈現 標題 「首次試做 HIFU $199」 Landing Page 首屏主標題一致 訴求點 「30 分鐘無創瘦面療程」 Hero 區段明列「療程原理 + 時長 + 成效」 CTA 「立即 WhatsApp 查詢」 相同 WhatsApp 一鍵按鈕 圖片風格 清新年輕模特 + Before/After 圖 落地頁延續同風格圖像 + 評價社會證明 一致性讓用戶感覺:這就是我剛剛點進來想看的內容 → 增加信任與繼續閱讀動機。 轉換率的公式與三大要素 轉換率優化(CRO)常以以下公式概括: 轉換率 = 流量質量 × 說服力 ÷ 摩擦力 要素 解釋 對應指標(KPI) 流量質量 點擊來的是誰?是否具購買意圖? CTR、Bounce Rate、Audience Match 說服力 頁面是否打動人心?能解答疑慮與塑造信任? Scroll Rate、Form Submit、Engagement 摩擦成本 有沒有阻力?例如載入太慢、表單太長、CT
關鍵字廣告與SEO有何分別
在香港這個節奏急促、競爭激烈的市場,中小企在進行數位行銷時經常面對一個核心問題:「我應該投資 關鍵字廣告 還是 SEO?」兩者都屬於搜尋引擎行銷(SEM)的重要策略,但它們的運作方式、成本結構與成效時間線截然不同。對於資源有限、又希望快速見效的香港中小企來說,了解這兩者的根本 差異,是制定有效網上推廣策略的第一步。 關鍵字廣告:即時曝光,按點付費 關鍵字廣告(即 Pay-Per-Click,簡稱 PPC)是一種付費廣告模式,企業可以根據用戶搜尋的關鍵字,讓自家網站或產品即時出現在 Google 搜尋結果的頂部。這種模式的最大優勢,是「即買即見效」。只要設置好廣告內容、出價及預算,廣告便可即時上線,為網站帶來流量。 根據 eShow 的分析,PPC 是一種付費換曝光的策略,特別適合需要短期內推廣新產品、促銷活動或打入新市場的品牌。例如,一間位於旺角的時裝店推出限時優惠,透過 Google Ads 投放「旺角時裝特價」的關鍵字廣告,便可立即吸引搜尋該字眼的潛在顧客。 然而,這種即時曝光的代價,是每一次點擊都需要付費。當廣告預算用盡,曝光即時停止,網站流量亦會隨之下降。這亦是 PPC 的最大限制 —— 它無法持續產生免費流量。 SEO:長期佈局,建立自然流量 與其相對的,是搜尋引擎優化(Search Engine Optimization,簡稱 SEO)。SEO 是一種不依賴廣告費用,而是透過優化網站內容、結構與外部連結,提升自然搜尋排名的策略。 根據 Da-Vinci 的建議,SEO 適合長期經營品牌曝光與穩定流量。雖然初期需要投入時間與資源(例如撰寫高品質內容、網站技術優化),但一旦排名穩定,便可持續帶來免費的自然流量,不受預算限制。 舉個例子,一間提供會計服務的中小企,透過撰寫「香港報稅流程」、「公司報稅常見錯誤」等內容,並優化網站結構與內部連結,長期下來可在搜尋結果中建立穩定曝光,吸引有需要的用戶主動查詢。 成本結構比較:即時 vs 積累 從成本角度來看,NetPower Media 的研究指出,PPC 採用按點擊計費模式(CPC),需要嚴格控制每日預算與出價策略,否則成本容易失控。SEO 則屬於初期投資型策略,雖然前期需投入內容撰寫、技術優化與外部連結建設,但一旦建立穩定排名,後期幾乎不需額外支出。 項目 關鍵字廣告(PPC) SEO 成本模式 按點擊付費(C
廣告預算如何規劃最有效策略
在香港這個競爭激烈、廣告成本高昂的市場中,對中小企來說,廣告預算的有效規劃往往決定了整個推廣策略的成敗。尤其當你正考慮投放 Google Ads 或 Facebook 廣告時,如何分配資源、設定 KPI、選擇平台及調整策略,都是需要實戰經驗與數據支持的決策。 不少老闆會問:「我應該預留多少錢做廣告?應該主攻 Google 還是 Facebook?預算不多,還值得做 SEM 嗎?」這些問題不只是合理,更是每一位香港 SME 在數位轉型中必須面對的現實。 預算不是越多越好,關鍵在於策略與執行 很多人誤以為廣告效果和預算成正比,但事實並非如此。根據 一項針對廣告預算分配的分析指出,即使企業擁有 100 萬預算,如果將 70% 固定投入 Facebook 而忽略其他平台的潛力,反而可能錯失更高轉化率的機會。文章強調:「預算分配應該根據實際成效靈活調整,而非一開始就死守比例。」 這對香港中小企尤其重要。面對預算有限、競爭激烈的市場環境,與其盲目加碼,不如專注於內容質素、廣告素材的創意與針對性,這些才是真正影響點擊率與轉化的關鍵。 如何根據收入設定廣告預算? 對不少 SME 老闆來說,第一個挑戰就是:「我應該投放多少錢?」其實,這並不需要太複雜的公式。根據 一篇關於預算估算的簡易指南建議,中小企可將每月營業額的 10% 至 30% 作為廣告預算起點。 例如: 每月營業額 建議廣告預算 (10%) 進取型預算 (30%) HK$100,000 HK$10,000 HK$30,000 HK$300,000 HK$30,000 HK$90,000 這個方法的好處是建立在實際收入基礎上,避免預算過高導致現金流壓力,亦確保廣告投資與業務規模相符。 制定廣告策略的六大步驟 預算只是起點,真正的效益來自策略。根據 一篇廣告策略規劃指南,企業應該從以下六個步驟構建整體推廣計劃: 設定明確目標:例如提升網站流量、增加轉換、建立品牌認知等。 定義 KPI:如每次點擊成本 (CPC)、每次轉換成本 (CPA)、投資回報率 (ROAS)。 了解目標受眾:透過市場調查、GA 數據分析、CRM 資料等。 選擇合適平台:Google、Facebook、Instagram、YouTube、LinkedIn 等。 製作針對性廣告素材:文案、圖片、影片、Landing Page。 持續測試與優化:A/B 測試、
關鍵字出價策略全解析
在香港這個競爭激烈的市場裡,Google Ads 已成為中小企推廣產品與服務的核心工具。不過,許多本地企業在設置廣告時,往往只專注於「出價高=排名高=效果好」的迷思,忽略了更關鍵的問題:關鍵字出價策略應該根據業務價值、目標客群與預算彈性來調整,才能真正提升投資回報率(ROI)。 作為一位長期協助香港 SME 制定 SEM 策略的顧問,我經常見到企業在沒有清晰策略下投入數萬元廣告費,卻收效甚微。事實上,掌握正確的出價策略,不但能節省預算,更能鎖定高價值客戶,讓每一蚊廣告費都用得其所。 關鍵字出價不是愈高愈好,而是愈精愈好 很多香港中小企在剛開始使用 Google Ads 時,會以為只要出價高,廣告就會排得前、流量就會多。但實際上,Google 的廣告拍賣系統是根據「品質分數 × 出價」來決定排名。也就是說,即使你出價低,但關鍵字與廣告內容、登陸頁面高度相關,仍有機會打敗出價高但品質分數差的競爭對手。 根據 NetPower Media 的一篇出價策略分析指出,不同行業的關鍵字價值大有不同。以法律服務為例,「遺產承辦律師」這類高單價服務的關鍵字,雖然成本高,但轉換一單的利潤遠高於廣告成本,因此值得投入更高出價。相反,「免費法律諮詢」這類查詢性質的關鍵字,雖然點擊率高,但轉換率低,就不應該投入過多預算。 這種「根據業務價值分配預算」的策略,對香港 SME 特別重要。因為預算有限,更需要精準投放在最有可能帶來回報的關鍵字上。 選擇出價策略前,先釐清你的廣告目標 在設定 Google Ads 出價策略之前,企業必須先回答一個問題:「我這次廣告的主要目標是什麼?」 以下是幾個常見的廣告目標與相應的出價策略選擇: 廣告目標 建議出價策略 適用情境 提升網站流量 最大化點擊數(Maximize Clicks) 新開帳戶、品牌初期曝光 增加轉換(如填表、購買) 目標每次轉換出價(Target CPA) 已有轉換數據、希望控制成本 提升品牌曝光 每千次曝光出價(CPM) 品牌推廣、活動前宣傳 例如,Shopline 的一篇策略建議指出,「最大化點擊數」非常適合剛起步的廣告主,因為它能在預算內盡可能吸引最多訪客,建立初期數據基礎。但當你累積足夠點擊與轉換數據後,就應考慮轉向「目標每次轉換出價」,以提升 ROI。 從點擊出價到轉換出價:進階策略的轉換時機 對於許多香港中小企來說,初期使用
如何提升每次點擊的價值(ROAS提升)
概念釐清:關鍵指標差異與適用情境 📊 數位行銷中常見 ROAS、ROI、PPC ROI、POAS、MER、LTV/CAC 等指標,它們涵蓋從廣告營收回報到整體盈利能力的不同面向。理解各指標的定義、公式及適用情境,有助於我們在優化 Google 廣告投報率時選對衡量依據,避免混淆。下表比較這些指標並說明**「什麼時候該看哪個」**: 指標 🔍 定義 💡 計算公式 📐 適用情境 🎯 香港常見誤區 ⚠️ ROAS(Return on Ad Spend) 廣告投報率:每 1 元廣告費 帶來多少營收。僅考慮廣告支出與收入,比方 ROAS = 300% 代表投 1 元廣告產生 3 元營收。 營收 ÷ 廣告費 × 100%。例:廣告費 $100、營收 $300,ROAS = 300%。 用於評估廣告活動營收效率。日常優化常看此值,快速比較不同關鍵字、素材、渠道效益。適合短期促銷檔期密切監控,以確保廣告投入有產生營收。 將 ROAS 誤當盈利指標:許多香港Advertiser只看後台 ROAS 高低就判斷賺錢與否,卻忽略商品成本等其他支出。另外,不同商品間直接比 ROAS 也會失真(高單價產品因營收大,ROAS 自然高,但毛利未必足夠)。 ROI(Return on Investment) 投資回報率:每 1 元總投入(含廣告費、產品成本等)帶來多少利潤(毛利)。ROI 看的是扣除所有成本後的真正收益比例。 (營收 − 所有成本) ÷ 所有成本 × 100%。例:總成本 $150(其中廣告費$100+商品物流$50),營收 $300,ROI = ((300−150)÷150)×100% = 100%。 用於評估整體生意盈虧。老闆/財務關注指標:如季度財報、新開分店/新產品線投資回報。專案結案檢討也需看 ROI 確認最終獲利。 把 ROAS 當 ROI:香港不少中小企業將廣告平台上的 ROAS 當作投資回報,混淆了概念。在只看ROAS時以為有賺,但若商品毛利低、其他費用高,其實可能 ROI 炸裂虧損。 PPC ROI(Paid Search ROI) 指特指 付費點擊廣告的投資回報率,即 PPC 帳戶層面的 淨利潤回報。在 ROI 概念上聚焦於 PPC 渠道:將廣告費及相關開支視為投資,營收扣除所有成本計算利潤。 (付費廣告帶來的營收 − 付費廣告相關總成本) ÷ 付費廣告相關總成
廣告預算規劃指南:提升Google Ads成效
在香港這個競爭激烈而節奏快速的市場環境中,對中小企來說,每一分廣告預算都必須花得其所。尤其是在運用 Google Ads 進行搜尋引擎行銷(SEM)時,如何妥善 規劃 廣告預算,直接影響到廣告的曝光、點擊率,甚至轉換成實際收入的能力。 本文將深入探討如何為香港中小企制定實用的廣告預算策略,並結合實際操作經驗與案例,幫助你提升 Google Ads 的整體效益。 為什麼廣告預算規劃是成功關鍵? 很多企業在設定 SEM 預算時,常陷入「憑感覺」或「隨意投放」的陷阱。結果不是預算過低導致廣告無效,就是投入過多卻轉換率低,造成資源浪費。 一個清晰而有策略的 廣告預算 設定,能讓你: 控制每月成本,避免超支 根據成效調整出價與廣告內容 專注最有潛力的目標受眾 提升整體 ROI(投資回報率) 尤其對資源有限的中小企而言,合理預算規劃不僅是成本控制,更是長遠增長的基礎。 簡單有效的預算公式:按營收比例分配 根據 參考資源 所述,對於沒有專業行銷團隊的中小企來說,最實用的預算規劃方式,是以「營收比例法」作為基準。 具體而言,建議每月將 10% 至 30% 的營收撥作廣告預算。例如: 月營收 $100,000 港元 → 廣告預算 $10,000 至 $30,000 月營收 $300,000 港元 → 廣告預算 $30,000 至 $90,000 這種方式的好處是簡單、靈活,能根據業務成長或淡旺季做出相應調整,不需深入財務建模,也能維持穩定的市場曝光。 如何配置 Google Ads 預算結構? 當你確定了整體廣告預算後,下一步就是如何在 Google Ads 平台上合理分配。以下是建議的分配方式: 70% 投放於轉換導向的搜尋廣告(Search Ads) 20% 用於品牌認知的展示廣告(Display Ads) 10% 測試新策略,如再行銷(Remarketing)或影片廣告(YouTube Ads) 這樣的結構能確保你主力資源集中於帶來直接轉換的廣告,同時保留一定比例作品牌曝光與策略創新。 設定每日預算與出價策略 Google Ads 允許你設定每日預算,這是控制成本的第一步。例如,若你的月預算為 $15,000 港元,則每日預算約為 $500 港元。 出價策略方面,建議初學者從「最大化轉換」或「目標轉換成本(tCPA)」開始,讓系統自動根據轉換數據調整出價,逐步優化成效。 進階
廣告不花錢也能提升曝光的方法
【一】開頭 香港的中小企業常以為「不投放廣告就沒有曝光」,但實際上不花廣告費也能透過其他策略大幅提升品牌曝光度。結論很清晰:內容行銷與社群自然觸及的結合,再加上新興的GEO(Generative Engine Optimization)優化內容結構讓AI也看見,這三大支柱能在香港市場助您有效地免費提升曝光。以下以三點概括全文要旨: 以上三點相輔相成,幫助企業在不投放廣告的情況下,依然能在香港市場獲得可觀的曝光和流量。 【二】為什麼「免費曝光」在香港仍然可行 從香港的數碼行為來看,免費曝光並非天方夜譚,而是有堅實的市場基礎支撐。首先,香港網民極其依賴搜尋引擎來尋找資訊——根據StatCounter統計,Google在香港搜索引擎市場佔有率超過 91%。這意味著只要您能在Google上取得良好排名,就有機會接觸到絕大多數本地網民。同時,香港的社交媒體滲透率也非常高。2024年的數據顯示,香港互聯網普及率達到 95.6%,其中約 86% 的人口活躍於社交媒體。換言之,大部分潛在客戶每天都在刷社交平台、使用搜尋引擎,這為免費曝光創造了巨大的流量池。 其次,單靠砸錢打廣告往往會遇到瓶頸。隨著數位廣告成本水漲船高,中小企業難以無止境地投入預算。同時用戶也日益「廣告疲勞」——許多人對版面上的贊助內容視而不見,更信任自然搜尋到的資訊和他人分享的經驗。從商業邏輯來看,倘若能以較低成本的內容行銷與社群運營獲得相近的關注度,ROI(投資回報率)將遠高於一味砸錢買曝光。此外,免費曝光策略有助於建立長期品牌資產:優質內容會在搜尋結果中長期存在,用戶在社群上的自發分享也能帶來口碑沉澱,這些都是廣告停止投放後所殘留的價值。 總而言之,在香港這樣一個搜尋和社群使用頻率極高的市場,企業完全可以透過內容與社群策略,在不額外付費的情況下持續觸達目標受眾。香港的互聯網滲透率高達95%,社交媒體使用率約86%——只要善用搜尋和社群渠道,不投放廣告也能接觸大量潛在客戶。(這正是免費曝光在香港可行的商業邏輯。) 【三】免費提升曝光的三大核心支柱(重點) 免費提升曝光並非靠運氣,而是建立在三大核心支柱之上:內容行銷(Search)、社群自然觸及(Social)、以及GEO 結構化內容(Generative Engine Optimization)。以下分別說明這三部分如何運作,以及如何相互配合產生最大效益。 1
Google 廣告帳戶架構最佳化建議
在香港競爭激烈的數位市場,優化 Google 廣告帳戶架構比單純調整出價更加重要。本文將分享廣告帳戶分類、PPC 結構優化與 Ad Group 設定的實戰建議,涵蓋按業務線、漏斗意圖、地域等3種帳戶分類方法,以及 Campaign 層6大關鍵設定和 Ad Group 分組技巧。透過最佳化帳戶架構,可以提升廣告相關性與品質分數,進而改善 CTR、轉化率與降低 CPA,使香港本地 SME、电商與服務業主更有效運用每分廣告預算。我們也總結常見結構問題與修正步驟、14天優化路線圖、檢查清單及常見問答,協助您照表施工,重構帳戶後預期提升廣告成效(降低無效曝光、提升相關性、改善品質分數等),在香港市場脫穎而出。 為什麼香港投放更需要「帳戶架構」而不只是調出價 香港數位廣告競爭激烈,建立良好的帳戶架構是提升成效的基石,而非僅靠提高出價。首先,香港網民高度依賴搜尋引擎:有 7.10 百萬人使用互聯網(滲透率達96%)、其中 84.2% 的用戶會使用搜尋引擎。Google 在香港約佔 91% 搜尋市佔率(StatCounter,2025),每天都有大量中英文搜尋查詢。因此,具備清晰的廣告帳戶分類和結構能確保您的廣告能夠精準覆蓋這些搜尋需求,而不會因結構混亂而錯失商機。 其次,良好的帳戶架構有助於提升品質分數(Quality Score),進而降低廣告成本。品質分數衡量關鍵字、廣告與落地頁的相關性與用戶體驗,分數越高,每次點擊成本(CPC)越低。有研究指出,透過改善品質分數相關的因素(如提升廣告相關性、優化落地頁),CPC 最高可降低約50%。換言之,如果只是一味提高出價而帳戶結構混亂,導致關鍵字與廣告不相關、品質分數低下,最終反而可能花費更多預算卻收效不彰。 第三,香港的市場特性要求更精細的結構策略。本地數位廣告預算正持續增長,搜尋廣告在香港數位廣告中佔比最高,並以每年約8.7%的速度增加(Taksu Digital,2025)。最新報告顯示,2024 年香港數位廣告支出同比增長5.3%,其中搜尋廣告花費達 6.70 億美元,高於社交媒體廣告的5.80億。許多本地中小企業(SME)和大型品牌都在加碼搜索廣告投放,導致熱門行業(如保險、教育、醫美等)關鍵字出價水漲船高——金融保險類關鍵字全球平均點擊費用約為 $3–$4 美元(2025年焦點數位報告),香港作為高消費市場,其熱門關鍵字
香港本地企業廣告策略全指南: 地區定向(Geo Targeting)實戰、數據分析與成效提升方法
香港的網絡廣告競爭日益激烈,本地中小企業若沿用過去「一刀切」式的廣告策略,往往難以取得理想成效。特別是在 Google Ads 平台上,地區定向(Geo Targeting)策略正成為關鍵。本指南將以顧問級專業角度,結合香港實際市場情境,深入剖析如何運用地區定向提升廣告效益,包括策略分析、操作邏輯、實戰建議,以及常見錯誤與避坑,助您優化廣告投放。 為何香港本地企業不能再用一刀切廣告策略? 許多香港商戶過去習慣在網上廣告中採取「全港一致」的投放方式,認為香港市場小、交通方便,只要開一個全港地區的廣告系列便能覆蓋所有潛在客戶:contentReference[oaicite:0]{index=0}。但隨著數碼營銷生態演變,這種一刀切策略在本地市場正面臨嚴峻考驗: 總而言之,香港企業若要提高網上廣告的投資回報率(ROI),就不能再靠過去大水漫灌式的投放,必須深入研究地理因素,為不同地區的受眾量身訂製廣告策略。 什麼是地區定向(Geo Targeting)?為何在香港特別重要? 「地區定向」是指在廣告平台中設定目標投放的地理位置範圍,以控制廣告僅向特定地區的用戶展示。Google Ads 提供了靈活的地理定位功能,讓您可以按國家/地區、城市/行政區、郵政區號甚至以店舖為中心的半徑來定義目標市場。還可進一步設定目標對象是「身處該地區的用戶」(Presence) 還是「對該地區有興趣的用戶」(Interest),以避免廣告浪費在不相關的地理受眾上。 香港市場對地區定向的要求尤為獨特和重要: 簡言之,在香港這個高度都市化但區域多元的市場,地區定向讓廣告主能精準鎖定最 relevant 的受眾,不僅節省成本,也提高了用戶點擊後轉換的機會。 香港常見的地區定向方式與適用場景 在制定地區定向策略時,您可以根據業務性質與目標受眾,靈活運用不同的定位方式。以下是香港市場常見的幾種地區定向方法及其適用場景: 1. 全港投放 定義:不設任何地區限制,廣告覆蓋整個香港特別行政區範圍(約1100平方公里,包括港島、九龍、新界及離島)。 適用場景:當您的業務性質可以服務全港客戶,且沒有明顯的區域限制時,可考慮全港投放。例如,純線上業務(電商網站)、全港送貨的網店、全港連鎖服務(如全港連鎖補習中心)等。如果您的目標受眾遍布各區,而且預算充足,全港投放能確保最大程度觸達潛在客戶。 注意事項:全港投放雖
GDN 再行銷 vs 搜尋再行銷:香港市場成效、策略與實戰比較
前言:再行銷在香港行銷的必要性 在香港競爭激烈的數位市場中,「再行銷」廣告幾乎已成為本地企業的必備武器。許多中小企老闆都知道,單次的廣告觸達往往不足以說服潛在客戶——香港消費者每天接觸大量資訊,一轉眼可能就忘記了您的品牌。因此,不管是電商網站還是本地服務業,透過再行銷持續觸及曾經瀏覽過您網站的用戶,有助於把稍縱即逝的商機重新抓回來。然而,也有不少老闆疑惑:「我們有做再行銷,但效果很差」。這類情況屢見不鮮,問題通常出在再行銷策略不當——例如沒有區分受眾類型、選錯再行銷渠道,或沒有根據香港市場特性調整出價與廣告內容。要改善成效,首先必須了解兩種主要的再行銷模式:GDN 再行銷(展示型廣告再行銷)和搜尋再行銷(RLSA,搜尋廣告再行銷名單)的核心差異。以下我們將以香港市場為背景,深入比較這兩者的效果與應用策略,並提供實戰建議,協助您有效提高轉化率與廣告投資報酬(ROAS)。 什麼是再行銷廣告?本質與運作邏輯 「再行銷」(Remarketing,又稱重定向廣告)指的是鎖定曾與您的品牌互動過的潛在客戶,再次向他們投放廣告,以提高轉化機會的行銷手法。本質上,再行銷利用了使用者過去的行為數據:當用戶瀏覽您的網站或使用您的手機應用程式時,系統會透過小型的追蹤檔案(例如瀏覽器Cookies或行動廣告ID)將該用戶加入再行銷名單。之後,即使他們離開了您的網站,您仍可以透過廣告平台,向這些對象**「追蹤」**並展示相關的廣告訊息。例如,在香港常見的情況是一位顧客瀏覽了本地網店的商品頁面卻沒有下單,接著他在瀏覽新聞網站或Facebook時,不斷看到該網店的橫幅廣告;或者他日後在Google搜尋相關產品,又看到了您的搜尋文字廣告。這些都是再行銷的典型運作方式。 再行銷名單的來源可以多種多樣,包括:網站瀏覽行為(例如曾查看哪些產品頁面)、表單遺棄(填寫一半表格就離開)、甚至購物車加購但未結帳等。只要在網站安裝Google Ads或其他廣告平台的再行銷代碼,這些特定行為的用戶都能被歸納進相應的名單中。再行銷的目標就是針對這些已表現出興趣的「溫暖受眾」進行有的放矢的廣告投放,提升他們回訪網站並最終完成轉化(購買、查詢、註冊等)的機率。 值得注意的是,香港企業在實行再行銷時常見的錯誤做法包括:第一,名單過於單一或規模太小,只設一個全部訪客的清單,結果導致廣告訊息無法因人制宜,而且名單人數過少時廣告